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Livraison et retour

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La livraison

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Le transport frais et surgelé partout en France et en Belgique avec Chronofresh !

Chez Umamiz, nous avons la particularité de vous faire découvrir la spiruline sous ses formes fraîche et surgelée notamment.

Afin de pouvoir expédier vos commandes partout en France nous avons fait le choix de travailler avec Chronofresh, un service de Chronopost qui assure le transport des produits frais et surgelés (hors Belgique pour le surgelé).

Nous pouvons suivre la température des colis grâce à des sondes situées dans les compartiments réfrigérés. En cas de changement de température au-delà des seuils tolérés, nous sommes avertis immédiatement et le colis nous est retourné.

La livraison a lieu en 48h maximum, 24h le plus souvent, cela dépend de la distance à parcourir et de l’accessibilité du lieu de livraison.

La livraison ChronoFresh en images

Tarifs de livraison pour votre spiruline fraîche Umamiz

Les tarifs qui suivent concernent uniquement la France hexagonale et hors « zones d’accès difficile » (voir plus bas pour la liste détaillée de ces zones).

Pour les produits frais :

➡️ Livraison Chronofresh

7 € pour toute commande inférieure à 100 €
Gratuit pour toute commande supérieure à 100 €

Pour les produits surgelés :

➡️ Livraison Chronofreeze

7 € pour toute commande inférieure à 100 €
Gratuit pour toute commande supérieure à 100 €

Les retours

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Contactez-nous facilement grâce à notre formulaire de contact pour que nous puissions trouver une solution à votre problème le plus rapidement possible 🙂